CONDICIONES GENERALES DE VENTA
================================
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación comercial entre Jesús Castillo López (en adelante, «el vendedor») y el usuario que realiza una compra en prints.jecaslo.com (en adelante, «el comprador»).
IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
—————————–
Jesús Castillo López
NIF: 27431729C
Calle Maestro Navillo 11, 2ºB, 30500 Molina de Segura (Murcia), España
Teléfono: 609 552 250
Correo electrónico: contacto@jecaslo.com
PRODUCTOS
———
Los productos ofrecidos son láminas artísticas de edición abierta, impresas bajo demanda en papel fotográfico Fuji mate de alta calidad, en formato 40×50 cm. Cada lámina es impresa individualmente tras la realización del pedido.
Al tratarse de obras de arte digital reproducidas en soporte físico, las imágenes mostradas en la web pueden presentar ligeras variaciones de color respecto al producto final, debidas a las diferencias de calibración entre pantallas e impresoras.
PROCESO DE COMPRA
—————–
1. El comprador selecciona el producto y lo añade al carrito.
2. Proporciona los datos de envío y elige el método de pago.
3. Confirma el pedido y realiza el pago.
4. Recibirá un correo de confirmación con el resumen del pedido.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el vendedor envía la confirmación del pedido al correo electrónico del comprador.
PRECIOS Y PAGOS
—————
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable y los gastos de envío a Península y Baleares. Para otros destinos, consultar antes de realizar el pedido.
Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito (a través de Stripe) y PayPal. El pago es inmediato y el pedido no se procesa hasta que se confirma el cobro.
PRODUCCIÓN Y ENVÍO
——————
Los pedidos se producen e imprime bajo demanda. El plazo estimado de producción y envío es de 3 a 7 días hábiles para Península y Baleares. Para Canarias, Ceuta, Melilla y destinos internacionales, el plazo puede ser superior.
Las láminas se envían enrolladas en tubo protector para garantizar su integridad durante el transporte.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
————————
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a contacto@jecaslo.com indicando el número de pedido. El comprador asumirá los gastos de devolución del producto en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado en un plazo máximo de 14 días.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
—————————————–
No procederá el derecho de desistimiento en los siguientes casos:
– Productos claramente personalizados o fabricados según especificaciones del consumidor.
GARANTÍAS Y RECLAMACIONES
————————–
Si el producto llega dañado o con defectos de impresión, el comprador deberá contactar con contacto@jecaslo.com en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del daño. En ese caso, se procederá a la reimpresión y reenvío sin coste adicional.
PROPIEDAD INTELECTUAL
———————
La adquisición de una lámina impresa no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre la obra. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso comercial de las imágenes sin autorización expresa del titular.
LEGISLACIÓN APLICABLE
———————
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor según la normativa de protección de consumidores.
Última actualización: septiembre de 2026
.